旅游者服务感知、地方依恋与忠诚度——以厦门为例

贾衍菊, 林德荣

Tourists' perception of urban service, place attachment and loyal behaviors: A case study of Xiamen

Yanju JIA, Derong LIN

表3 判别效度与变量相关系数

Tab. 3 Discriminant validity and the correlations of varaiables

变量 均值 标准差 接待服 务感知 景区服务感知 公共服 务感知 总体满 意度 地方 依赖 地方 认同 目的地 忠诚度 接待服务感知 3.678 0.683 0.742 景区服务感知 4.157 0.597 0.505** 0.700 公共服务感知 4.062 0.571 0.485** 0.435** 0.718 总体满意度 4.331 0.629 0.388** 0.378** 0.420** 0.846 地方依赖 3.757 0.724 0.369** 0.317** 0.562** 0.492** 0.712 地方认同 3.643 0.751 0.392** 0.361** 0.512** 0.502** 0.542** 0.748 忠诚度 4.245 0.744 0.242** 0.320** 0.426** 0.550** 0.444** 0.480** 0.840